Documentação Obrigatória para Embarque:- Para passageiros brasileiros: Passaporte (com validade mínima de 6 meses) ou RG original (em bom estado e com foto recente).
Não serão aceitos para bem arque documentos nacionais como CNH, Carteira de Trabalho, OAB e similares.
- Para passageiros estrangeiros: Passaporte e RNE originais. É de inteira responsabilidade dos passageiros checar com o consulado se o país de destino exige visto de sua nacionalidade.
- Para passageiros com menos de 18 anos, se viajando sem os pais, porém acompanhados de terceiros maiores de idade: necessária apresentação de autorização de pai e mãe com firma reconhecida em cartório,
por semelhança, em 2 vias. Quando acompanhados por um dos pais, apresentar autorização do genitor que não viajará.
- Verifique informações atualizadas sobre exigência de vacina no site da Anvisa -
https://viajante.anvisa.gov.br/viajante/- A documentação para embarque é de exclusiva responsabilidade do passageiro.
Políticas de Alterações e Cancelamentos: Caso o passageiro deseje alterar ou cancelar uma reserva, serão cobrados:
- A qualquer momento: Taxa administrativa - 5%.
- Parte terrestre: Cancelamento até 60 dias antes do embarque - 20%.
- Parte terrestre: Cancelamento de 59 a 30 dias antes do embarque - 40%.
- Parte terrestre: Cancelamento de 29 a 15 dias antes do embarque - 60%.
- Parte terrestre: Cancelamento com menos de 15 dias do embarque - 100% do total.
- Parte aérea: Qualquer penalidade que seja cobrada pelas cias aéreas.
- Importante: No caso da hotelaria, cada hotel pode aplicar suas próprias políticas, podendo variar principalmente em feriados.
Condições Nayara Alto Atacama durante a baixa, média e alta temporada (exceto Natal e Ano Novo):
- Cancelamento menos de 30 dias antes do embarque 100% do total.
Condições Nayara Alto Atacama de Natal e Ano Novo (entre 20 de dezembro e 03 de janeiro):
- Cancelamento menos de 90 dias antes do embarque 100% do total.